Términos y condiciones de uso

1. Información General

Las presentes condiciones de uso (las «Condiciones de Uso») regulan el acceso y la utilización del sitio web alojado bajo el nombre de dominio https://www.buydepa.com (el «Sitio Web»), así como los contenidos y servicios que el titular del Sitio Web pone a disposición de sus usuarios (los «Usuarios»). Asimismo, las presentes Condiciones de Uso establecen, junto con la Política de Privacidad y de Cookies, relativas a la gestión de datos de carácter personal de los Usuarios, los términos y condiciones por los que se rige el Sitio Web (los «Términos y Condiciones»).

2. Aceptación

El acceso al Sitio Web o su uso por el Usuario implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones, por tanto, se recomienda que el Usuario los lea detenidamente en caso de uso del Sitio Web. El acceso y uso del Sitio Web está prohibido para los Usuarios menores de dieciocho (18) años. Por tanto, al aceptar las presentes Condiciones de Uso, el Usuario reconoce ser una persona con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones y que ha leído, comprende y acepta su contenido.

BUYDEPA se reserva el derecho a modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, en cuyo caso producirán efectos y serán aplicables a todos los Usuarios del Sitio Web desde dicho momento.

Asimismo, BUYDEPA se reserva el derecho a denegar el acceso al Sitio Web a cualquier entidad física o jurídica en cualquier momento.

3. Servicios

¿A qué se dedica BUYDEPA?

BUYDEPA es una empresa que se dedica a la adquisición directa de departamentos destinados a vivienda, ubicados en Chile,los cuales posteriormente venden a terceros, remodelando en ciertos casos el inmueble con el fin de incrementar su valor.

BUYDEPA simplifica enormemente el proceso de venta porque se hace cargo de todos los trámites necesarios y entrega al vendedor el precio de compra con gran rapidez una vez aceptada la oferta.

BUYDEPA se reserva el derecho de rechazar cualquier oferta realizada a través de su página web, hasta el momento de la firma de un acuerdo vinculante entre BUYDEPA y el vendedor o comprador de la propiedad.

¿Cómo funciona BUYDEPA?

A través del Sitio Web, los Usuarios interesados en vender su inmueble deberán cumplimentar un formulario básico con, entre otros, los siguientes datos con el objeto de obtener por parte de BUYDEPA una oferta para la adquisición del inmueble:

• Dirección del inmueble que desea vender.
• Datos personales del vendedor: Nombre y apellidos, correo electrónico y número de teléfono.
• Número de dormitorios y baños, y link a anuncio en portales de venta (en su caso).

Posteriormente, el equipo de BUYDEPA se pondrá en contacto con el Usuario, a través del teléfono de contacto o de la dirección de correo electrónico que haya facilitado, con el objeto de comprobar los datos y explicarle el procedimiento.

Con toda esta información y mediante su tecnología (algoritmos que utilizan información de inmuebles similares en el mercado), BUYDEPA realizará un análisis del inmueble.

Posteriormente, BUYDEPA dará una respuesta al usuario sobre si puede o no realizar una oferta por su vivienda, según las características de la misma.

Se deja expresa constancia que, entre otros factores, se considerarán aptos para venta (y por tanto sujetos a una oferta por parte de BUYDEPA) aquellos departamentos cuyos títulos de dominio se encuentren sujetos a derecho, libres de todo gravamen o hipoteca o derechos en favor de terceros (con salvedad del Reglamento de Copropiedad correspondiente y eventuales gravámenes constituidos por el vendedor con el objeto de financiar ante un banco o institución financiera la adquisición del inmueble).

Si el propietario acepta la oferta dentro de los siete (7) días naturales siguientes al envío de la misma, el equipo técnico de BUYDEPA o de la empresa de servicios a la que Buydepa haya contratado, se desplazará al inmueble para realizar una inspección técnica del mismo y para revisar su estado.

Se deja expresa constancia que la oferta inicial enviada por BUYDEPA no constituirá una oferta de compra vinculante para las partes. Para ello, deberá necesariamente efectuarse un análisis legal, comercial y técnico de la vivienda en cuestión.

Posteriormente, aceptada la oferta enviada por BUYDEPA por parte del vendedor en forma pura y simple, se acudirá al notario para firmar la promesa de comrpaventa o la compraventa definitiva y BUYDEPA le entregará al vendedor en un pago único el precio final fijado por las partes, descontando de este las deudas asociadas a la propiedad.

4. Propiedad Intelectual

Toda la información contenida en el Sitio Web, es de propiedad de BUYDEPA. Del mismo modo, toda la información desarrollada y/o procesada a través de la presente plataforma será de propiedad de este último.

Los Usuarios no podrán en ningún caso explotar o servirse comercialmente del Sitio Web, de forma directa o indirecta, total o parcial, ni de ninguno de los contenidos que conformen el mismo sin la autorización previa y por escrito de su titular.

La autorización para el uso de cualquier contenido del Sitio Web puede solicitarse a la dirección de correo electrónico contacto@Buydepa.com. Lo establecido en los párrafos anteriores no supondrá en ningún caso la asunción de responsabilidad por parte de BUYDEPA sobre el contenido, ni podrá generar derecho a indemnización para Usuarios o terceros.

Del mismo modo, no podrán utilizarse las marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo mostrado en el Sitio Web y perteneciente a BUYDEPA, y muy en concreto, la denominación «BUYDEPA» sin autorización previa y por escrito de BUYDEPA.

BUYDEPA se reserva expresamente todas acciones civiles y penales que pudieran corresponderle como consecuencia de la vulneración de la pacífica posesión y/o utilización no autorizada de los derechos de propiedad industrial e intelectual.

5. Limitaciones Tecnológicas

Ponemos en conocimiento del Usuario que, como consecuencia de la realización de trabajos de mantenimiento, en determinados casos pueden producirse interrupciones temporales en el Sitio Web.

Informamos, asimismo al Usuario que, además de señalado previamente, existe una gran variedad de factores que pueden afectar al Sitio Web y/o a su calidad, tales como, a título enunciativo, pero no limitativo: condiciones ambientales, saturación de redes, conectividad, software de terceros, etc.

Asimismo, BUYDEPA podrá eliminar, limitar o impedir el acceso a su Sitio Web cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a BUYDEPA que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad o estándares adoptados para el adecuado funcionamiento del Sitio Web.

A través de la siguiente dirección de correo electrónico puede ponerse en contacto con nosotros para trasladarnos errores que detecte, así como comentarios y sugerencias: contacto@Buydepa.com.

6. Usos prohibidos y responsabilidades

El Usuario reconoce y acepta que usa el Sitio Web en todo momento bajo su entero riesgo y responsabilidad, por lo que BUYDEPA no se responsabiliza del mal uso, uso indebido o uso contrario a los presentes Términos y Condiciones que pueda realizar de los mismos. El Usuario se compromete a no usar el Sitio Web o los servicios de forma negligente, con fines fraudulentos o con la finalidad de infringir la Ley.

En consecuencia, el Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio Web para realizar cualquier actividad ilícita. En particular, pero sin limitación, el Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio Web para:

• Suplantar la identidad de otros Usuarios o terceros;
• Falsedad en las operaciones;
• Falsificación de datos;
• Cualquier conducta que suponga un acto fraudulento.

El Usuario no llevará a cabo ninguna actividad que pueda causar un daño o perjuicio a cualquier tercero, así como a BUYDEPA y al funcionamiento y/o desarrollo del Sitio Web. En ningún caso BUYDEPA será responsable de:

• Las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y hacer uso del Sitio Web, incluyéndose, pero no limitándose a los producidos en los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus y/o ataques informáticos.
• Los daños que pudieran sufrir los Usuarios a causa de un uso inadecuado del Sitio Web, y por las caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones.
• La veracidad, integridad o actualización de las informaciones que no sean de elaboración propia.
• De las informaciones que indique otra fuente ni de las contenidas en otras webs mediante hipervínculo desde el Sitio Web.

En todo caso, BUYDEPA sólo responderá de aquellos daños que el Usuario pudiera sufrir como consecuencia de una actuación dolosa, o manifiestamente negligente por nuestra parte, en relación con el acceso al Sitio Web, la prestación de nuestros servicios, así como el uso de nuestros contenidos, herramientas y funcionalidades.

7. Enlaces a terceros

BUYDEPA no asume responsabilidad alguna derivada de los enlaces (links) que posibiliten, a través del Sitio Web, el acceso al Usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, siempre que sean ajenos al Sitio Web. Por tanto, BUYDEPA no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

Si cualquier Usuario o tercero observara que tales enlaces puedan ser contrarios a las leyes, la moral o el orden público, deberá informar a BUYDEPA a través del correo electrónico: contacto@Buydepa.com.

8. Confidencialidad y protección de datos

Políticas de privacidad.

La presente política de privacidad describe la información y datos que recogemos respeto de los Usuarios y sus propiedades. Al inscribirse y/o navegar y/u ofertar propiedades o, el Usuario presta su consentimiento para que se utilice su información personal de acuerdo con las políticas que se describen a continuación.

Derechos de los Usuarios.

Los Usuarios tendrán el derecho a acceder, cancelar y actualizar su información personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.

No obstante lo antes señalado, en determinados casos mantendremos en nuestros archivos información personal que el Usuario haya provisto al registrarse en el sitio web, por motivos de seguridad y control de fraude, o con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los términos y condiciones, por un tiempo razonable.

BUYDEPA podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de esta política de privacidad y confidencialidad y/o las prácticas de envío de e-mails. En el evento de existir cambios sustanciales en la forma que la información personal de los Usuarios es administrada, lo notificaremos por e-mail para que pueda aceptar o no dichos cambios. En caso de no aceptarse las modificaciones, quedará disuelto el vínculo contractual y la información del Usuario no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse.

Información recibida.

BUYDEPA podrá solicitar, recabar y almacenar, entre otro tipo de información, información personal relativa a nombre, número de documento o identificación válida e información física de contacto (como número de teléfono, domicilio y/o dirección de e-mail).

BUYDEPA podrá confirmar los datos personales de sus Usuarios acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos autorizas expresamente. Esta información será tratada en forma confidencial.

El Usuario que de cualquier modo acceda a nuestro sitio web, consiente expresamente que BUYDEPA: Tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su cuenta personal, incluyendo en particular, pero sin limitación, a su información personal, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su cuenta personal; incluya en dicha cuenta, mensajes, fotografías, videos y cualquier otro tipo de contenido; envíe al correo electrónico del usuario vinculado a la cuenta personal, información o mensajes.

Buydepa recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los Usuarios dentro del sitio. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas y las publicaciones, entre otra información podrá ser almacenada y retenida. Del mismo modo, BUYDEPA podría acceder a las listas de contactos de los dispositivos móviles utilizados por los Usuarios para proveer sus servicios. Esa información la utilizará únicamente para localizar y señalar números de teléfonos celulares y/o correos electrónicos de otros Usuarios. A su vez, los Usuarios tienen autorización para compartir dicha información con nosotros.

Si los Usuarios le envían a BUYDEPA correspondencia sean correos electrónicos o cartas, o si otros Usuarios o terceros le envían correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de otros usuarios en el sitio, BUYDEPA podrá recoger y almacenar tal información personal, incluyendo direcciones de e-mail.

Uso de la información.

La recolección de información por medio del sitio web le permite a BUYDEPA ofrecer a los Usuarios servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios. La información personal que se recaba tiene, sin que esta lista sea taxativa, sino meramente ilustrativa, las siguientes finalidades: Ayudar a los Usuarios, a entrar en contacto directo en la oportunidad que corresponda y de acuerdo al servicio de que se trate.

El oferente particular y oferente corredor que incluya su teléfono móvil al momento de registrarse en el sitio presta conformidad para que los visitantes, usuarios sin registro y/o usuarios registrados lo contacten por medio de mensajes de la aplicación WhatsApp.

BUYDEPA no controla, almacena, ni tiene acceso a los mensajes y contenidos enviados por los Usuarios través de la aplicación WhatsApp, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto a los daños, cualquiera sea su clase, que pudiera ocasionar su uso.

Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.

Mejorar las iniciativas comerciales y promocionales de BUYDEPA y analizar las páginas visitadas las búsquedas realizadas por los Usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios.

Enviar información o mensajes por e-mail sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para nuestros Usuarios, y noticias. Si el usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.

Suministrar la información personal de los Usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como: compañías de seguros, amigables componedores o tribunales de arbitraje o tribunales competentes para solucionar tales disputas.

Confidencialidad.

El Usuario consiente en forma expresa que BUYDEPA transfiera total o parcialmente la información personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con ella, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinente.

Buydepa hará todo lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la información.
Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, BUYDEPA se vea compelido a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso BUYDEPA no responderá por la información que sea revelada.

Cookies.

El Usuario, conoce y acepta que BUYDEPA podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las "cookies"). Las cookies se utilizarán con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son Usuarios del sitio y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, y noticias sobre BUYDEPA, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios. También podremos utilizar cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. BUYDEPA podrá agregar cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones.

Sin perjuicio de lo antes señalado, el Usuario puede, en cualquier momento, eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen cookies.

Revelación de información a autoridades.

BUYDEPA podrá revelar la información personal de sus Usuarios bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor.

Del mismo modo, BUYDEPA podrá (y los Usuarios lo autorizan expresamente) comunicar cualquier información personal sobre sus Usuarios con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a BUYDEPA o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal.

Almacenamiento de información.

BUYDEPA se encuentra obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la información personal.

9. Modificaciones

BUYDEPA se reserva el derecho de revisar las presentes Condiciones en cualquier momento por razones legales, por motivos técnicos, por cambios en los servicios ofrecidos por BUYDEPA o por decisiones estratégicas de la compañía. En dicho caso, se publicarán los cambios en las Condiciones de Uso del Sitio Web con anterioridad a que éstos se produzcan.

Si el Usuario no está conforme con los cambios, deberá dejar de utilizar el Sitio Web y darse de baja como Usuario. La utilización del Sitio Web tras la notificación de los cambios supondrá la aceptación de los mismos por el Usuario.

10. Contacto y comunicaciones por escrito

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que BUYDEPA envíe al Usuario sea por escrito. Al aceptar las presentes Condiciones de Uso, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones de BUYDEPA sean electrónicas. BUYDEPA se pondrá en contacto con el Usuario a través de correo electrónico. El Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que toda notificación, información y demás comunicaciones que BUYDEPA le envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.

Para cualquier consulta o incidencia, queja o reclamación, relacionada con el Sitio Web, el Usuario podrá ponerse en contacto con BUYDEPA enviando un correo electrónico a la siguiente dirección contacto@Buydepa.com.

11. Jurisdicción y ley aplicable

El funcionamiento y utilización del Sitio Web, así como las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación Chilena. En la medida en que así lo permita la ley, BUYDEPA y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Santiago, Chile.

Actualizado en junio de 2020